Datenschutzrichtlinie

Datenschutzrichtlinie

Bei Natylia verpflichten wir uns, Ihre personenbezogenen Daten und Ihr Recht auf Privatsphäre zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden und schützen, wenn Sie unseren Shop unter https://natylia.com/ besuchen oder dort einen Kauf tätigen.

Unsere Datenverarbeitung entspricht dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und, soweit anwendbar, der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Abschnitt 1 - Welche Daten erfassen wir?

Wenn Sie in unserem Shop einkaufen, erfassen wir die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Informationen, beispielsweise Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre E-Mail-Adresse, als Teil des Kauf- und Verkaufsprozesses. Wenn Sie unseren Shop durchsuchen, erhalten wir automatisch die Internetprotokolladresse (IP-Adresse) Ihres Computers, um Ihren Browser und Ihr Betriebssystem besser zu verstehen.

E-Mail-Marketing: Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung können wir Ihnen E-Mails zu neuen Produkten, Aktionen und Aktualisierungen senden. Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie in einer Marketing-E-Mail auf den Abmeldelink klicken.

Abschnitt 2 - Einwilligung

Wie erteilen Sie Ihre Einwilligung? Wenn Sie personenbezogene Daten angeben, um eine Transaktion abzuschliessen, Ihre Zahlung zu verifizieren, eine Bestellung aufzugeben, eine Lieferung zu organisieren oder eine Rückgabe abzuwickeln, stimmen Sie zu, dass wir diese Daten nur für diesen konkreten Zweck erheben und verwenden. Wenn wir Ihre Daten für einen anderen Zweck benötigen, beispielsweise für Marketing, bitten wir Sie vorher um Ihre ausdrückliche Einwilligung.

Wie widerrufen Sie Ihre Einwilligung? Wenn Sie Ihre Meinung nach der Anmeldung für Marketingmitteilungen ändern, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie uns unter info@natylia.com kontaktieren oder den Abmeldelink in unseren E-Mails verwenden.

Abschnitt 3 - Offenlegung von Daten

Wir können Ihre personenbezogenen Informationen nur dann an Dritte weitergeben, wenn dies zur Erfüllung Ihrer Bestellung erforderlich ist, beispielsweise an Zahlungsdienstleister und Lieferpartner, oder wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Alle von uns eingesetzten Drittanbieter sind verpflichtet, Ihre Daten im Einklang mit dem anwendbaren Datenschutzrecht zu verarbeiten.

Abschnitt 4 - Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf den folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Vertragserfüllung: Für die Abwicklung Ihres Kaufs und die Lieferung Ihrer Bestellung erforderliche Verarbeitung.
  • Berechtigte Interessen: Verbesserung unseres Shops, Verhinderung von Betrug und Gewährleistung der Sicherheit.
  • Einwilligung: Für Marketingmitteilungen, wenn Sie diese abonniert haben.
  • Gesetzliche Verpflichtung: Wenn wir gesetzlich zur Verarbeitung von Daten verpflichtet sind.

Abschnitt 5 - Aufbewahrung von Daten

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie dies zur Erfüllung der in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird. Bestell- und Transaktionsaufzeichnungen werden zu Buchhaltungs- und rechtlichen Compliance-Zwecken in der Regel bis zu 7 Jahre aufbewahrt.

Abschnitt 6 - Dienste Dritter

Unser Shop wird auf Shopify Inc. gehostet, das uns die Online-E-Commerce-Plattform bereitstellt. Die Datenschutzrichtlinie von Shopify ist unter https://www.shopify.com/legal/privacy verfügbar. Drittanbieter wie Zahlungsdienstleister und Versandpartner haben eigene Datenschutzrichtlinien. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinien zu lesen. Unsere Website kann ausserdem Google Analytics verwenden, um den Datenverkehr zu analysieren und unsere Dienstleistungen zu verbessern.

Abschnitt 7 - Sicherheit

Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre personenbezogenen Informationen vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung oder Zerstörung zu schützen. Obwohl keine Übertragung über das Internet zu 100 % sicher ist, wenden wir bewährte Branchenstandards zum Schutz Ihrer Daten an.

Abschnitt 8 - Cookies

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um unsere Website zu betreiben und zu verbessern, Ihre Präferenzen zu speichern und die Nutzung zu analysieren. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über die Einstellungen Ihres Browsers oder unser Cookie-Einwilligungsbanner verwalten. Die Deaktivierung bestimmter Cookies kann die Funktionalität der Website beeinträchtigen.

Abschnitt 9 - Ihre Rechte

Gemäss dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und, soweit anwendbar, der DSGVO haben Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

  • Auskunftsrecht: Sie können eine Kopie der von uns gespeicherten personenbezogenen Daten anfordern.
  • Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
  • Recht auf Löschung: Sie können verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten löschen, vorbehaltlich gesetzlicher Verpflichtungen.
  • Recht auf Einschränkung: Sie können verlangen, dass wir die Art und Weise der Verarbeitung Ihrer Daten einschränken.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format anfordern.
  • Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten zu Zwecken des Direktmarketings jederzeit widersprechen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@natylia.com. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

Kunden in der Schweiz: Wenn Sie in der Schweiz ansässig sind und Bedenken hinsichtlich unseres Umgangs mit Ihren Daten haben, haben Sie das Recht, eine Beschwerde beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB, FDPIC) einzureichen. Weitere Informationen finden Sie unter www.edoeb.admin.ch.

Kunden in der Schweiz: Wenn Sie in der Schweiz ansässig sind, können Sie sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB, FDPIC) wenden.

Abschnitt 10 - Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu aktualisieren. Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf dieser Seite sofort in Kraft. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie nach Möglichkeit per E-Mail.

Kontakt: Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte unter info@natylia.com.