Politica di spedizione
Politica di spedizione
In Natylia ci impegniamo a consegnare il Suo ordine nel modo più rapido e affidabile possibile. La preghiamo di leggere attentamente la nostra politica di spedizione prima di effettuare l'ordine.
Informazioni principali
- Tempi di elaborazione: 1-2 giorni lavorativi (lunedì-venerdì)
- Tempi di consegna: 4-6 giorni lavorativi dalla spedizione
- Spese di spedizione: le spese di spedizione vengono calcolate al momento del pagamento in base all'indirizzo di consegna e alle dimensioni dell'ordine.
- Orario limite per gli ordini: 15:00 GMT
Elaborazione dell'ordine
Dopo l'invio dell'ordine e la conferma del pagamento, avvieremo l'elaborazione dell'ordine. Subito dopo l'ordine si riceverà un'e-mail di conferma, seguita da un'e-mail di conferma di spedizione con le informazioni di tracciamento una volta spedito il pacco.
Tracciamento dell'ordine
Dopo la spedizione dell'ordine si riceverà un numero di tracciamento via e-mail. È possibile tracciare l'ordine in qualsiasi momento tramite la nostra pagina di tracciamento dell'ordine.
Ritardi
Pur puntando sempre a consegnare entro i tempi stimati, possono occasionalmente verificarsi ritardi dovuti a circostanze indipendenti dalla nostra volontà, come ritardi del corriere, procedure doganali o condizioni meteorologiche avverse. Natylia non può essere ritenuta responsabile di tali ritardi, ma farà sempre del proprio meglio per tenerLa informata.
Indirizzo errato
Verificare che l'indirizzo di consegna sia corretto al momento dell'ordine. Natylia non può essere ritenuta responsabile di ritardi o smarrimenti causati da un indirizzo errato fornito dal cliente.
Consegne nel proprio Paese
Tutti i prezzi includono l'IVA al momento del pagamento, così da evitare costi imprevisti alla consegna del pacco. Tempi di consegna e tracciamento valgono come descritto sopra.
Per qualsiasi domanda sulla consegna, è possibile contattarci all'indirizzo info@natylia.com.
Contatti
Per qualsiasi domanda sulla spedizione, è possibile contattarci all'indirizzo info@natylia.com.
Orari di apertura: lunedì-venerdì, 9:00-17:00 (GMT)